본 상품은 국내입점사에서 직접 배송하는 상품입니다.
교환/반품 시 입점사로 상품이 수거됩니다.
배송안내
배송안내
| 일반 택배 |
무료 배송 |
최종 결제금액 40,000원 이상 결제 시 또는 무료배송 쿠폰 적용 시 |
| 3,000원 |
최종 결제금액 40,000원 미만 결제 시 |
|
결제일 다음날부터 3일 이내 발송 (토,일 공휴일 제외)
도서산간 지역은 배송기간이 추가로 소요될 수 있으며, 상품의 재고상황에 따라 배송 기일이 다소 지연될 수 있습니다.
주문제작/ 맞춤제작 상품은 상세정보에 기재된 제작 소요일을 확인해주세요.
예약상품은 상품정보에 기재된 예약 배송일을 확인해주세요.
|
교환안내
교환안내
|
교환배송비
|
교환 배송비 + 3,000원 (로젠택배 교환 상품 수거 비용)
|
|
교환신청
|
1. 마이페이지에서 교환 신청
(옵션 교환을 원하는 경우, 교환을 원하는 옵션 선택 후 교환신청)
2. 교환 비용 결제 (교환 배송비가 부과되는 경우 결제 후 교환 접수)
3. 1~3일 내 택배기사 방문 수거 (별도 택배 신청 필요 없음)
4. 상품 검수 후 교환 상품 배송 (판매자가 상품상태 확인 후 교환상품 배송)
|
|
안내사항
|
교환 가능 기간
교환 신청은 배송 완료 후 7일 내 가능합니다.
교환 불가 상품
단순 변심의 경우 최초 배송된 상품의 상태와 다를 시 (세탁 또는 착용 후 외출하신 경우) 교환 및 반품이 불가합니다.
쥬얼리와 언더웨어 상품은 착용 이후 교환 및 반품이 불가합니다.
맞춤제작의 경우 제작이 시작된 이후에는 취소,교환 및 반품이 불가합니다.
|
반품안내
반품안내
| 반품 배송비 |
3,000원 (로젠택배)
입점사 상품 회수 정책에 따라 배송 택배사와 수거 택배사가 다를 수 있습니다.
|
| 반품신청 |
1. 마이페이지에서 반품 신청
2. 반품 비용 결제 (반품 배송비가 부과되는 경우 결제 후 반품 접수)
3. 1~3일 내 택배기사 방문 수거 (별도 택배 신청 필요 없음)
4. 상품 검수 후 환불진행 (판매자가 상품상태 확인 후 환불)
|
| 안내 사항 |
반품 가능 기간
반품 신청은 배송 완료 후 7일 내 가능합니다.
반품 불가 상품
단순 변심의 경우 최초 배송된 상품의 상태와 다를 시 (세탁 또는 착용 후 외출하신 경우) 교환 및 반품이 불가합니다.
쥬얼리와 언더웨어 상품은 착용 이후, 교환 및 반품이 불가합니다.
맞춤제작의 경우 제작이 시작된 이후에는 취소,교환 및 반품이 불가합니다.
상품박스, 별도 부속물등이 정상적인 상태에서 반품진행이 원활하게 진행될 수 있습니다. |
A/S 안내
이 상품은 입점사 상품으로, 입점사의 A/S 정책에 따라 서비스가 제공됩니다.
상세한 문의사항은 상품정보제공고시의 AS책임자와 전화번호 항목을 확인하시어 문의해주세요.
