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상품  4

상품평  4

  • 1
    Q

    상품 리뷰는 수정이나 삭제가 가능한가요?

    A

    작성하신 상품 리뷰는 '마이페이지 > 상품리뷰' 페이지에서 수정 가능하며, 삭제는 불가합니다.

     

    [마이페이지 바로가기]

     

    삭제를 원하시는 경우,

    고객센터 대표전화, 톡 상담 및 1:1 문의로 상세 내용을 알려주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

    (☎ 1599-0007, 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무)

    삭제 후, 리뷰보상으로 지급된 퍼플코인은 즉시 회수되며 내용은 복구되지 않습니다.

     

    [톡 상담/1:1 문의 바로가기]

     

  • 2
    Q

    상품 리뷰를 작성하고 받았던 코인이 회수되었어요.

    A

    작성하신 상품 리뷰가 [상품 리뷰 퍼플코인 회수 기준]에 해당하는 경우, 리뷰 노출을 제한하고 퍼플코인이 회수될 수 있습니다.

     

    [상품 리뷰 퍼플코인 회수 기준]

    - 해당 상품을 직접 촬영하지 않은 사진인 경우

    - 해당 상품과 관련 없는 내용 또는 해석 불가능한 경우

    - 비속어, 허위사실 등이 포함된 경우

    - SSF SHOP 약관 및 관련 법률에 위배되는 경우

    - 상기 내용에 준하는 사유라고 합리적으로 판단되는 경우

     

    단, 상품 수령일로부터 45일 이내일 경우, '마이페이지 > 상품리뷰 > 작성한 리뷰' 에서 재작성하여 코인을 재지급 받을 수 있습니다.

     

    [마이페이지 바로가기]

     

  • 3
    Q

    이미 작성한 리뷰에 사진을 추가하면 퍼플코인이 추가 지급 되나요?

    A

    상품 수령일로부터 45일 이내일 경우,

    '마이페이지 > 상품리뷰 > 작성한 리뷰' 에서 해당 리뷰의 수정 버튼을 눌러 사진을 추가하시면 500 퍼플코인이 추가 지급됩니다.

     

    [마이페이지 바로가기]

     

  • 4
    Q

    상품 구매 전 반드시 확인해야 할 사항이 어떤게 있나요?

    A

    온라인 쇼핑은 상품을 직접 보고 구매하는 것이 아니므로 상품구매 전에는 상품 정보를 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.

    상품 리뷰는 해당 상품을 구매하신 분만 작성 가능하므로 상품 리뷰를 참고하시면 합리적인 구매에 도움이 될 수 있습니다.

     

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